Effizientere Gespräche und qualifizierte Überleitungen: mit der Gesprächsagenda
Effizientere Gespräche und qualifizierte Überleitungen:
mit der Gesprächsagenda
In diesem Kompaktkurs erhalten Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für Ihre Gesprächsagenda, konkrete Tipps und Inspirationen ebenso wie Praxis-Ideen für Ihre eigenen Formulierungen und Ihre eigene Agenda.
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Davon profitieren Sie:
- Sie gewinnen Sicherheit in Ihren Kundengesprächen
- Sie können mit der Gesprächsagenda Ihre Cross-Selling-Quote deutlich erhöhen
- Sie machen sich zum wertvollen Gesprächspartner und Impulsgeber für Ihre Kunden
So ist das Training aufgebaut
Die Kurse in der Lernwelt der WVVP nutzen digital unterstütze Lern- und Kommunikationsmöglichkeiten optimal und kombinieren diese sinnvoll. Sie als Teilnehmer werden im Wissenserwerb und im Kompetenzzuwachs unterstützt sowie im nachhaltigen Praxistransfer begleitet.
Eine gute Grundlage: die Agenda
Sie erfahren, für welche Zwecke die Gesprächsagenda besonders gut geeignet ist und welche Vorteile sie für Berater und Kunden bietet.
Von der Agenda hin zu qualifizierten Überleitungen
Wie Sie von einem konkreten Kundenanliegen in ein weiteres Bedarfsfeld überleiten erfahren Sie hier.
Wir demonstrieren konkrete Beispiele und geben einen musterhaften Aufbau vor. Sie erarbeiten im Anschluss die Formulierungen, die Sie in Ihrer Praxis umsetzen möchten.
Wir demonstrieren konkrete Beispiele und geben einen musterhaften Aufbau vor. Sie erarbeiten im Anschluss die Formulierungen, die Sie in Ihrer Praxis umsetzen möchten.
Für Ihre Kunden: der Sie-Standpunkt
Wert und Wirkung des „Sie-Standpunktes“ zahlen enorm auf einen strukturierten Gesprächsablauf ein.
Was verbirgt sich dahinter. Lernen Sie in diesem Teil die Vorteile des Sie-Standpunktes im Kundendialog kennen und lernen Sie die Anwendung „am Thema des Kunden“ kennen.
Was verbirgt sich dahinter. Lernen Sie in diesem Teil die Vorteile des Sie-Standpunktes im Kundendialog kennen und lernen Sie die Anwendung „am Thema des Kunden“ kennen.
In der Gesprächspraxis
Ein beispielhaftes Kundengespräch gibt hier zunächst Impulse zur Umsetzung, ehe Sie Ihre Agenda für ein von Ihnen gewähltes Gespräch umsetzen.
Gut geeignet für
- Berater in der Videoberatung
- Privatkundenberater
- Servicekundenberater
- Starter in den Servicebereichen
Wer begleitet Sie?
Ihre Begleitung vor, während und nach der Maßnahme ist durch unsere festen Ansprechpartner sichergestellt.
Sie haben Fragen zum Training? Schreiben Sie uns gerne eine Mail: onlineakademie_wvvp@wuerttembergische.de
100 % BasisRente für alle
Dieser Kurs begleitet unseren Vertriebsschwerpunkt 2022!
Die BasisRente war für Sie bisher ausschließlich in Produkt für ein gehobenes Kundensegment?
Ihnen fehlen Anknüpfungspunkte, aus Ihren alltäglichen Gesprächssituationen zur Rürup-Rente überzuleiten?
Sie fragen sich, welch Auswirkungen geringere Beitragsgarantien für Ihre Kunden haben?
Dieser Kurs gibt Ihnen Antworten auf diese Fragen!
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Die BasisRente war für Sie bisher ausschließlich in Produkt für ein gehobenes Kundensegment?
Ihnen fehlen Anknüpfungspunkte, aus Ihren alltäglichen Gesprächssituationen zur Rürup-Rente überzuleiten?
Sie fragen sich, welch Auswirkungen geringere Beitragsgarantien für Ihre Kunden haben?
Dieser Kurs gibt Ihnen Antworten auf diese Fragen!
Davon profitieren Sie:
- Sie frischen Ihre Produktkenntnisse rund um die BasisRente auf.
- Sie wissen, welche Chancen eine flexible Gestaltung von Garantien bietet.
- Sie lernen vielfältige Zielgruppen inkl. der passenden Ansätze für die BasisRente kennen.
- Sie erhalten neue Tipps, Impulse und Leitfäden, das Thema BasisRente anzugsprechen und können diese direkt in Ihrem Umfeld einsetzen.
Gut geeignet für
- Alle, die Produktkenntnisse und Vertriebsergebnisse rund um die BasisRente verbessern wollen
Wer begleitet Sie?
Ihre Begleitung vor, während und nach der Maßnahme ist durch unsere festen Ansprechpartner sichergestellt.
Sie haben Fragen zum Training? Schreiben Sie uns gerne eine Mail: onlineakademie_wvvp@wuerttembergische.de
Fresh up Generationenberatung
Die Generationenberatung ist ein fest etablierter Ansatz in unserem Vertrieb. Umso wichtiger ist es, Kenntnisse auf dem Laufenden zu halten und nachhaltig im Beratungsalltag zu integrieren. Dieser Kurs unterstützt Sie dabei!
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Davon profitieren Sie:
- Sie frischen Ihre bereits erworbenen Kenntnisse rund um die gesetzliche Erbfolge und das Berliner Testament auf
- Sie erhalten Vertriebsansätze zu den Schwerpunkten in der Generationenberatung und können diese gezielt in der Ansprache der Kunden nutzen
- Sie üben und trainieren anhand von Kundenfällen aus der Praxis und erhalten aktuelle Infos rund um die Generationenberatung
Gut geeignet für
- Zertifizierte Generationenberater (IHK)
- Private Banking Berater mit entsprechenden Vorkenntnissen
Wer begleitet Sie?
Ihre Begleitung vor, während und nach der Maßnahme ist durch unsere festen Ansprechpartner sichergestellt.
Sie haben Fragen zum Training? Schreiben Sie uns gerne eine Mail: onlineakademie_wvvp@wuerttembergische.de
