Fragekompetenz

Einer der Schlüsselfaktoren für eine erfolgreiche Kundenberatung ist die eloquente Gesprächsführung. Wichtiger Bestandteil eines strukturierten Kundendialogs sind dabei gute Fragen.

In dieser Online-Präsentation erhalten Sie wertvolle Tipps rund um die vielfältigen Fragearten und erweitern damit Ihren eigenen methodischen Werkzeugkoffer.

Sie erfahren mehr über die Wirkung einzelner Fragearten und nehmen Beispiele mit, mit guten Fragen einzelne Themen- und Bedarfsfelder gekonnt anzumoderieren.
Ihr Vorteil: konkrete Tipps für einen einfachen und souveränen Einsatz in der Praxis!

Tipp: Steigen Sie noch weiter ein in die Welt guter Fragen in unserem Online-Training! Hier erarbeiten wir in digitalen Kleingruppen Ihre persönlichen Fragen anhand Ihrer eigenen Kundengespräche.

Diese Online-Präsentation aus der Reihe "Snack & Skills" richtet sich an alle, die ihre Gespräche mit Kunden laufend verbessern möchten!

Referent: Michael Philipp, Die Akademie der Württembergische Vertriebspartner GmbH

Dauer / Anrechenbare Bildungszeit
ca. 35 Minuten / 30 Minuten

Wir freuen uns auf Sie!
Ihre Onlineakademie der Württembergische Vertriebspartner GmbH